Fiestas Navideñas: piquete en la terminal de Santa Fé

En plenas fiestas navideñas, se vivió una situación de tensión cuando se averió un coche de la empresa de transporte El Norte y no había otra unidad de reemplazo. Los pasajeros denuncian que el servicio es deficiente.

24 de diciembre a la siesta. La terminal de ómnibus de Santa Fe repleta de gente que viajaba a distintos destinos a pasar la Nochebuena. Las dársenas no daban abasto por la cantidad de colectivos que llegaban y partían en contados minutos. Excepto uno. El coche de la empresa El Norte que debía salir a las 13.30 con destino a Reconquista demoraba su salida y los pasajeros iniciaban una secuencia de reclamos sin respuestas, que culminaría con un piquete en la terminal local.

El leve malestar de los pasajeros por un atraso de 30 minutos en la partida mutó en bronca cuando notaron que el coche se había averiado y había que aguardar su arreglo. Al cabo de una hora y sin novedades por parte del mecánico, un grupo de pasajeros se presentó ante la boletería a reclamar el reemplazo de la unidad. Los empleados de la empresa se limitaron a informar que no había otro colectivo disponible y que la única forma de viajar era solucionando el desperfecto técnico.

Indignados, los pasajeros subieron al primer piso de la terminal a reclamar ante la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), organismo encargado de la fiscalización y el control de la operación del sistema de transporte de pasajeros de jurisdicción nacional. Se encontraron con la oficina cerrada. Optaron entonces por llamar al 0800 que figura en los carteles para hacer denuncias y tampoco atendió nadie.

Dos horas después, cansados de la falta de respuestas y temiendo no llegar a pasar la Navidad con sus familias, los pasajeros pasaron a la acción. Una decena de ellos se plantó frente a la barrera de control de acceso e impidió el ingreso de los coches a la terminal. Enseguida se empezó a armar una cola de colectivos que alcanzaba calle Belgrano.

No hubo incidentes, pero sí malestar e intervención de la policía. El piquete cesó 15 minutos después, cuando el ómnibus logró ser reparado. Recién en ese momento se presentaron dos inspectores de la Subsecretaría de Transporte de la provincia para labrar el acta correspondiente. Los pasajeros partieron cerca de las 16 hacia Reconquista, sin garantías de llegar a destino en esa unidad de transporte, con la identificación de El Norte Bis en su exterior.

Fuente: El Litoral

Compartir en: